Perguntas frequentes

1 – De que material são os adesivos e como são feitos?
  • Os adesivos são de vinil e a impressão e corte são computadorizados, o que possibilita um acabamento preciso e de qualidade.
2 – Os adesivos aderem em qualquer superfície?
  • Para que o acabamento seja perfeito, é preciso usá-los em superfícies lisas, como paredes (sem textura), espelhos, vidros, portas, móveis, azulejos, geladeiras, laptops, computadores, veículos, toldos e placas. Podem ser áreas internas ou externas.

3 – Com o tempo, o adesivo solta ou muda de cor?

  • O adesivo recortado é bastante resistente e não sofre alteração de cor ou fixação com o tempo. O adesivo de recorte pode inclusive ser colado em barcos, sem sofrer qualquer mudança mesmo após imersão na água doce ou salgada.
4 – Na hora de colar os adesivos, é preciso ter um profissional?
  • Não é preciso de um profissional para colar os adesivos. Eles são muito práticos e podem ser colocados por alguém mesmo sem experiência. Veja passo a passo para adesivar.
5 – Se mesmo assim, eu quiser assistência profissional na colocação?
  • Para sua comodidade, a Toppo Adesivos oferece ainda o serviço de colocação de adesivos para toda a Grande São Paulo. Para obter mais informações e preços, mande um e-mail para atendimento@decoradesivos.com ou ligue para (11) 4826-4043.
6 – Se for preciso retirar o adesivo, vai ficar alguma marca?
  • O adesivo de vinil pode ser retirado completamente sem deixar marcas em vitrines ou veículos. No entanto, no caso de paredes, é preciso cuidado para não lascar a tinta.
7 – Quero um modelo que não tem no site. É possível personalizar um?
  • Sim, a Toppo Adesivos pode produzir um adesivo a partir de um modelo pronto fornecido pelo cliente, modificar um do seu catálogo para adaptar à sua necessidade ou criar um totalmente novo seguindo as suas orientações. Mande um e-mail para atendimento@decoradesivos.com ou ligue para (11) 4826-4043.
8 – De que cores e tamanhos podem ser os adesivos?
  • Podem ser de todas as cores e tamanhos. Também é possível ter adesivo com efeito refletivo, holográfico, ou de aço escovado, entre outros.
9 – Se eu quiser mais de um adesivo, qual a garantia de que serão iguais?
  • Por ser feito tudo no computador, da impressão ao corte, é possível fazer várias unidades idênticas ou mudar apenas cor ou o tamanho, sem alterar o formato.
10 – A decoradesivos faz adesivos para sinalização?
  • decoradesivos também produz placas de sinalização, como as de Cipa, e avisos de segurança. Para empresas ou lojas, há várias opções de cores e tipos de adesivo para destacar frontlight e banners.
11 – É possível comprar apenas um adesivo?
  • Não há número mínimo exigido. A Toppo Adesivos aceita encomendas de apenas um adesivo ou, no caso de veículos, por exemplo, para a sua frota inteira.
12 – É seguro comprar pelo site da Toppo Adesivos?
  • O site da Toppo Adesivos foi desenvolvido para oferecer toda a segurança relacionada a compras pela internet. Ao efetuar a compra, o cliente é direcionado para o site do PayPal, (www.paypal.com.br). O pagamento é feito para o sistema do PayPal e o valor só é liberado para a Toppo Adesivos após 14 dias. Dentro desse período de duas semanas, o pagamento pode ser bloqueado pelo cliente caso o produto não seja entregue ou não esteja de acordo com o combinado. Dessa maneira, fica garantida a satisfação do cliente. Saiba mais sobre segurança e as formas de pagamento aqui.
13 – Qual é o prazo de entrega?
  • Assim que houver a confirmação do pagamento, o seu pedido será processado e postado no correio pela Toppo Adesivos em até 3 dias úteis. O prazo de recebimento varia de acordo com a sua localização. A entrega é feita pelos Correios. Há também a opção de envio mais rápido, por Sedex. São aceitas encomendas de todo o Brasil e exterior.
14 – Como sei quanto vai custar a entrega?
  • Na hora de processar o pagamento, o cálculo é feito de forma automática de acordo com o peso do produto. O custo é inserido no valor total da compra.
15 – Como recebo a nota fiscal de compra?
  • A nota fiscal é enviada pelo correio com o produto.
16 – É possível fazer a compra pelo telefone?
  • Sim, a Toppo Adesivos também aceita pedidos pelo telefone. Basta ligar para (11) 4826-4043 de segunda a sexta, das 9h às 18h, e de sábado, das 9h às 12h.